Caronte & Tourist presenta il Bilancio di Sostenibilità 2023: crescita, innovazione e impegno per l’ambiente [FOTO]

Il Gruppo Caronte & Tourist ha presentato stamane il suo Bilancio di Sostenibilità 2023, un documento che delinea in modo approfondito l’impegno dell’azienda verso lo sviluppo sostenibile, la tutela ambientale, il miglioramento dei servizi e le politiche di inclusione sociale. La presentazione, avvenuta presso il Salone delle Bandiere del Comune di Messina, ha visto la partecipazione di varie autorità, tra cui il sindaco di Messina Federico Basile.

Una crescita significativa: più dipendenti e maggiore fatturato

Il 2023 ha segnato un anno di crescita per il Gruppo, che ha visto l’aumento del numero dei dipendenti e del fatturato. Oggi, l’azienda conta 1.229 dipendenti e una flotta composta da 29 navi, che hanno trasportato oltre 6,5 milioni di passeggeri, 2,3 milioni di automobili e 700.000 mezzi commerciali. Con 700.000 miglia navigate e 15 isole collegate, il Gruppo è uno dei principali operatori del settore marittimo in Italia, con un fatturato di 244 milioni di euro, che lo colloca al secondo posto tra i maggiori contribuenti privati della Sicilia.

Certificazioni e riconoscimenti: l’impegno verso l’eccellenza

Uno dei punti di forza del Bilancio di Sostenibilità è l’ottenimento di prestigiose certificazioni internazionali che testimoniano l’impegno del Gruppo nel garantire elevati standard di gestione aziendale. Tra queste spiccano:

• ISO 14001 per i Sistemi di Gestione Ambientale
• ISO 37001 per la Prevenzione dei Fenomeni Corruttivi
• ISO 30415 per la Promozione dei Valori di Diversity & Inclusion, una certificazione che fa di Caronte & Tourist la prima compagnia di navigazione in Italia a ottenerla.

Inoltre, il 2023 ha visto l’aggiornamento del Codice Etico e l’adozione di nuove misure di Compliance Antitrust, insieme all’adeguamento delle policy aziendali in materia di Whistleblowing, in seguito al D.lgs. 24/2023. Il Gruppo ha anche investito in 10.833 ore di formazione per i dipendenti e ha destinato 31 milioni di euro a borse di studio per i giovani neodiplomati e neolaureati di Sicilia e Calabria.

Innovazione e customer care: un modello di business centrato sul cliente

Durante la presentazione, l’amministratore delegato del Gruppo, Pietro Franza, ha illustrato come l’azienda abbia adottato un modello di business innovativo, basato sulla customer experience. “Abbiamo scelto un approccio ‘test & learn’, che ci permette di migliorare continuamente i nostri servizi grazie ai feedback dei clienti”, ha spiegato Franza. La qualità del servizio è monitorata attraverso una serie di indicatori strategici che riguardano la regolarità e puntualità delle corse, le condizioni di sicurezza e il comfort dei viaggi. Nel 2023, il Gruppo è stato in grado di garantire la regolarità del servizio nel 97% dei casi.

Sostenibilità ambientale: una priorità a 360 gradi

L’impegno verso l’ambiente è al centro della strategia del Gruppo Caronte & Tourist. Il vicepresidente Lorenzo Matacena ha evidenziato come i cambiamenti climatici stiano influenzando l’economia e la società, sottolineando la necessità di agire con responsabilità. Le politiche ambientali dell’azienda comprendono azioni quotidiane come il riciclo di carta, plastica e toner, oltre alla promozione del risparmio energetico.

Le navi del Gruppo sono certificate dalle Capitanerie di Porto e rispettano gli standard internazionali per la sicurezza e la prevenzione dell’inquinamento marino. Il Piano di Investimenti Strategico Pluriennale prevede il rinnovo della flotta con nuove navi più efficienti dal punto di vista tecnico-operativo e ambientale. Tra queste, la nave Elio, la prima nel Mediterraneo a utilizzare gas naturale liquefatto (LNG), e la Nerea, una sintesi di innovazione ed efficienza, che collega le Isole Minori.

Nel 2024, sarà varata la Pietro Mondello, una nuova nave dotata di un impianto ibrido diesel/LNG/battery di ultima generazione, che verrà impiegata nello Stretto di Messina. Nei prossimi anni, il Gruppo prevede di realizzare altre tre navi gemelle per un ulteriore ringiovanimento della flotta.

Inclusività e responsabilità sociale: creare un ambiente di lavoro equo e sicuro

Il Bilancio di Sostenibilità del 2023 non riguarda solo l’ambiente, ma anche le persone. Vincenzo Franza, amministratore delegato di Caronte & Tourist Isole Minori, ha sottolineato come la diversità sia un valore fondamentale per il Gruppo: “Crediamo che la diversità sia un fattore strategico e di arricchimento culturale, e ci impegniamo a creare un ambiente di lavoro inclusivo e collaborativo”.

Tiziano Minuti, HR Manager del Gruppo, ha aggiunto: “Ogni persona rappresenta per noi un’individualità unica e diversa, con personalità, storia e competenze specifiche. Il Gruppo crede che la diversità, in tutte le sue manifestazioni, sia un vantaggio strategico, fattore di arricchimento e apertura culturale; per questo favorisce un ambiente di lavoro inclusivo, volto alla collaborazione e alla crescita con il supporto di tutti, realizzato incoraggiando ogni persona ad esprimersi liberamente, liberando in questo modo il proprio potenziale e aumentandone la motivazione. Perché – per dirla con il poeta – nessun uomo è un’isola, completo in sé stesso; ogni uomo è una parte del tutto”.

Il Gruppo ha ottenuto certificazioni come la ISO 9001 per la riduzione dei rischi aziendali, la ISO 26000 per la responsabilità sociale d’impresa e la ISO 45001 per la salute e sicurezza sul lavoro. Calogero Famiani, AD di Caronte & Tourist Isole Minori, ha ribadito l’importanza della sicurezza, affermando che l’azienda ha investito molto nella prevenzione e nella formazione per azzerare gli incidenti sul lavoro.

Una visione sostenibile per il futuro

Il Bilancio di Sostenibilità 2023 di Caronte & Tourist rappresenta non solo un resoconto dei risultati raggiunti, ma una chiara visione per il futuro. Il Gruppo si dimostra fortemente orientato verso il trasporto ecosostenibile, la responsabilità sociale e la promozione di un ambiente di lavoro inclusivo e sicuro. Con il rinnovo della flotta e l’adozione di tecnologie innovative, l’azienda punta a migliorare ulteriormente le proprie performance, mantenendo al centro il rispetto per l’ambiente e l’attenzione alle persone.

Il Gruppo C&T continua a rafforzare la sua presenza nel territorio, non solo come azienda leader nel settore dei trasporti, ma come esempio di come l’impegno per la sostenibilità possa tradursi in azioni concrete e in un futuro più responsabile e inclusivo.